Dasar Privasi Ferrari888 –
Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh Ferrari888 ("kami", "platform", atau "Ferrari888") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kasino dalam talian kami, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Ferrari888 komited untuk melindungi privasi setiap ahli dan pengguna platform kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap pemain Malaysia — dan kepercayaan itu bermula dengan pengendalian data yang telus dan bertanggungjawab.

Dasar ini meliputi semua aktiviti dalam platform Ferrari888, termasuk pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan kaedah bayar tempatan Malaysia yang lain, aktiviti permainan seperti baccarat, blackjack, roulette, kasino langsung, slot, pertaruhan badminton dan sukan lain, serta interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Ferrari888 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang Tidak Kami Kumpul: Ferrari888 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat perubatan, afiliasi politik, atau kepercayaan agama untuk tujuan operasi platform biasa.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dan sah. Ferrari888 menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun — mendaftar akaun baru, mengesahkan identiti, memulihkan kata laluan, dan menguruskan profil ahli anda
• Pemprosesan Transaksi — mengesahkan dan memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks, serta pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
• Penyediaan Perkhidmatan Permainan — menyediakan akses kepada semua permainan termasuk baccarat, blackjack, roulette, kasino langsung, slot, pertaruhan sukan badminton dan Liga Super Malaysia
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan — mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform
• Sokongan Pelanggan — menjawab pertanyaan, menyelesaikan pertikaian, dan memberikan bantuan teknikal
• Komunikasi Pemasaran — menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran istimewa Ferrari888 (hanya dengan persetujuan anda)
• Pematuhan Undang-undang — memenuhi kewajipan di bawah undang-undang Malaysia termasuk PDPA 2010 dan peraturan anti-pengubahan wang haram
• Analitik & Penambahbaikan — memahami corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna di platform Ferrari888

Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan khusus daripada anda terlebih dahulu.

Ferrari888 tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, dan gateway FPX semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda
• Pembekal Permainan — maklumat permainan asas dikongsi dengan pembekal perisian permainan kasino langsung dan RNG untuk membolehkan permainan berfungsi
• Pihak Berkuasa Berkanun — kami mungkin perlu mendedahkan data kepada Polis DiRaja Malaysia, Bank Negara Malaysia, atau badan berkanun lain apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti — data pengesahan dikongsi dengan perkhidmatan KYC pihak ketiga yang berlesen untuk mengesahkan identiti ahli baru

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi dari Ferrari888 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah ditetapkan.

Ferrari888 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Ferrari888 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256
• Enkripsi Data Dalam Simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan piawaian industri terkini
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan Ferrari888 yang dibenarkan dan terlatih boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan kerja yang sah
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan
• Pengujian Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Disediakan untuk semua akaun ahli Ferrari888 sebagai lapisan keselamatan tambahan

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat anda, Ferrari888 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah kami menyedari pelanggaran tersebut.

Ferrari888 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Anda boleh mengawal cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookie "Penting" mungkin akan mengganggu fungsi penting platform Ferrari888. Cookie analitik dan fungsional boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan penggunaan utama platform.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen Ferrari888 kepada privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Platform Ferrari888 adalah eksklusif untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak di bawah umur mereka mungkin telah mendaftar di platform Ferrari888 diminta untuk menghubungi kami segera di support@ferrari888.ws.

Dalam menjalankan operasi platform Ferrari888, sesetengah data peribadi mungkin perlu diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data merentas sempadan dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

Ferrari888 memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilindungi melalui perjanjian pemprosesan data standard dan mekanisme perlindungan yang diiktiraf. Kami tidak memindahkan data ke negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan.

Ferrari888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan am kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang
• Sejarah Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan perundangan kewangan Malaysia
• Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan pengesanan penipuan dan keselamatan
• Data Cookie Analitik: Dipadam selepas 13 bulan dari tarikh pengumpulan
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir

Setelah data tidak lagi diperlukan, Ferrari888 akan memadam atau menyahhubungkan data tersebut menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Ferrari888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang ketara di platform kami sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Ferrari888 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Ferrari888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:

• E-mel: privacy@ferrari888.ws
• E-mel Sokongan Am: support@ferrari888.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform Ferrari888
• WhatsApp: Tersedia 9 pagi – 12 tengah malam setiap hari

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu privasi yang mendesak atau berpotensi membahayakan, sila nyatakan "URGENT" dalam subjek mesej anda dan kami akan mengutamakannya.

Anda juga berhak untuk mengadukan sebarang isu berkaitan privasi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami.