Terma & Syarat Ferrari888 –
Syarat Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Ferrari888 ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Ferrari888.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama, atau mengakses mana-mana bahagian platform Ferrari888, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini secara sepenuhnya.

Ferrari888 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemaskini Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Ferrari888 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Ferrari888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Bermastautin atau mengakses platform dari Malaysia
• Tidak sedang dalam senarai larangan perjudian mana-mana badan berkaitan
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh Ferrari888 atas sebab pelanggaran
• Berkemampuan untuk membuat keputusan undang-undang yang mengikat

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, nombor telefon Malaysia yang sah, dan alamat e-mel yang aktif.

Ferrari888 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa. Proses pengesahan (KYC — Know Your Customer) mungkin memerlukan anda untuk menghantar salinan kad pengenalan atau dokumen sokongan lain. Kegagalan untuk mematuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

Satu Akaun Per Pemain: Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun di platform Ferrari888. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — walaupun menggunakan maklumat berbeza — adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup dan semua baki serta bonus dirampas.

Ferrari888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR).

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 10–30 minit untuk ahli biasa dan hampir segera untuk ahli VIP Platinum dan Diamond. Pengeluaran mesti dilakukan ke akaun atau dompet atas nama ahli yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. Ferrari888 berhak meminta pengesahan identiti sebelum meluluskan sebarang pengeluaran.

Had Pengeluaran Harian: Had pengeluaran harian adalah RM20,000 untuk ahli standard, RM50,000 untuk ahli VIP Gold, dan RM100,000 untuk ahli VIP Diamond. Pengeluaran yang melebihi had ini akan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja.

Ferrari888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus aluan untuk ahli baru, bonus isi semula, cashback harian, dan promosi musiman. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Keperluan Rollover (Pertaruhan): Semua bonus yang diterima mestilah diputar (rollover) sebanyak bilangan yang dinyatakan sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Sebagai contoh, bonus RM100 dengan keperluan rollover 20x bermakna anda perlu membuat pertaruhan bernilai RM2,000 secara keseluruhan sebelum dapat mengeluarkan wang bonus tersebut.

• Pertaruhan di meja kasino langsung menyumbang 10%–20% kepada keperluan rollover
• Pertaruhan di slot menyumbang 100% kepada keperluan rollover
• Pertaruhan di roulette menyumbang 20% kepada keperluan rollover
• Pertaruhan di baccarat dan blackjack menyumbang 15% kepada keperluan rollover

Syarat Umum Bonus: Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun. Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya. Ferrari888 berhak membatalkan sebarang bonus dan kemenangan yang diperoleh daripadanya sekiranya ada bukti penyalahgunaan, penipuan, atau pelanggaran terma bonus.

Program VIP: Ahli yang layak boleh menyertai program VIP Ferrari888 yang menawarkan keistimewaan seperti had pertaruhan lebih tinggi, cashback eksklusif, pengurus akaun peribadi dan had pengeluaran yang lebih besar. Kelayakan program VIP ditentukan berdasarkan aktiviti permainan dan budi bicara Ferrari888.

Semua permainan yang tersedia di platform Ferrari888, termasuk baccarat, blackjack, roulette, kasino langsung, permainan meja, slot, dan pertaruhan sukan, tertakluk kepada peraturan khusus permainan tersebut dan peraturan am berikut:

• Keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan atau perlawanan selesai
• Pertaruhan yang diletakkan tidak boleh diubah atau ditarik balik setelah pusingan bermula
• Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan hendaklah dilaporkan dalam masa 24 jam
• Ferrari888 berhak membatalkan pusingan jika berlaku kegagalan teknikal yang mempengaruhi keadilan permainan
• Pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan meja

Untuk permainan kasino langsung Ferrari888, semua interaksi dengan dealer melalui ciri sembang langsung mestilah sopan dan menghormati. Bahasa yang tidak sesuai, ugutan, atau gangguan terhadap dealer atau pemain lain adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun disekat daripada mengakses meja langsung.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Ferrari888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau sembang langsung.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti menghubungi pasukan sokongan Ferrari888 dengan segera. Anda bertanggungjawab terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda sehingga anda melaporkan akses tanpa kebenaran tersebut kepada kami.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan
• Semak baki dan sejarah transaksi anda secara berkala

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform Ferrari888 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan bonus, dan tindakan undang-undang sekiranya perlu:

• Penipuan dan penyelewengan — termasuk penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan identiti
• Penggunaan perisian automatik — bot, skrip, atau sebarang perisian yang mengautomasikan tindakan dalam permainan
• Kolusi antara pemain — bersubahat dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform Ferrari888 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram
• Penyalahgunaan bonus — mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus beberapa kali atau mengeksploitasi kelemahan sistem promosi
• Gangguan sistem — percubaan untuk menggodam, merosakkan, atau mengganggu operasi platform Ferrari888
• Penggunaan VPN untuk menipu sekatan geografi — menggunakan VPN atau proksi untuk mengakses permainan dari kawasan yang disekat

Ferrari888 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat bukti atau sebab yang munasabah bahawa ahli tersebut telah melanggar Terma ini.

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab pengesahan identiti, anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar dan diberi tempoh yang munasabah untuk menyediakan dokumen yang diperlukan. Baki dalam akaun yang digantung akan disimpan selamat sehingga isu diselesaikan.

Ahli juga boleh meminta penutupan sukarela akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Ferrari888. Setelah permintaan diluluskan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Ferrari888 mengambil privasi anda dengan serius. Cara kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda diterangkan secara terperinci dalam Dasar Privasi kami, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Secara ringkasnya, Ferrari888 menggunakan data peribadi anda untuk:

• Menguruskan akaun dan pengesahan identiti anda
• Memproses transaksi kewangan dengan selamat
• Memberikan perkhidmatan sokongan pelanggan yang efektif
• Menghantar maklumat promosi dan kemas kini platform (dengan persetujuan anda)
• Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan

Ferrari888 tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Ferrari888 komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami sedar bahawa perjudian boleh menjadi ketagihan bagi sesetengah individu, dan kami berusaha keras untuk menyediakan persekitaran yang selamat dan membantu.

Alat pengurusan permainan bertanggungjawab yang tersedia di Ferrari888 termasuk:

• Had Deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan
• Had Kerugian — tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu
• Had Masa Sesi — hadkan tempoh masa yang boleh diluangkan dalam satu sesi permainan
• Rehat Sukarela — tangguhkan akaun untuk tempoh 24 jam, 7 hari, atau 30 hari
• Pengecualian Kendiri — tutup akaun secara kekal sekiranya diperlukan

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Ferrari888 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana bahagian atau keseluruhan perkhidmatan pada bila-bila masa, dengan memberi notis yang munasabah kepada ahli. Dalam kes penamatan perkhidmatan sepenuhnya, Ferrari888 akan memastikan semua baki sah dikembalikan kepada ahli mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ferrari888 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau ketidakselesaan yang timbul akibat penyelenggaraan berjadual atau tidak berjadual, gangguan sistem, atau penamatan sementara perkhidmatan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Ferrari888 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami.

Liabiliti keseluruhan Ferrari888 kepada anda untuk sebarang tuntutan berkaitan penggunaan platform, dalam apa juga keadaan, tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan ke akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

Ferrari888 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas ralat, atau selamat sepenuhnya dari ancaman keselamatan siber. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan dan keselamatan platform pada setiap masa.

Ferrari888 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemaskini Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang ketara di halaman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform Ferrari888 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform Ferrari888, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui:

• E-mel: support@ferrari888.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 di sudut kanan bawah platform
• WhatsApp: Tersedia 9 pagi – 12 tengah malam setiap hari

Pasukan sokongan Ferrari888 berbahasa Melayu dan komited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam. Untuk isu segera berkaitan akaun atau transaksi, live chat adalah kaedah paling pantas untuk mendapat bantuan.

Untuk sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui sokongan pelanggan, pihak-pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian tersebut melalui timbang tara yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai.